后勤服务总公司于12月16、17、21日召开了5场职工座谈会，回顾和总结了一年来的工作，倾听各个层面员工的心声，共商总公司发展大计。总经理陈启东主持座谈会并就大家共同关心的问题与其他相关人员进行了交流。副总经理叶永泉、贾杰亚出席了座谈会，来自基层服务和管理岗位的事企编制、人事代理和全日制性质的员工共120余人参加了座谈会。 
　座谈会气氛轻松愉快，员工们踊跃发言，各抒己见。在管理人员座谈会上，大家发言和讨论的内容包括后勤改革、发展规划、公司治理、队伍建设、企业文化、绩效管理、薪酬分配、激励机制、市场开拓等方面。在来自基层的事企在编员工座谈会上，大家针对工作中遇到的已经解决的和尚未解决的困难进行了讨论，总结经验教训，期待公司领导予以协调解决，对有利于改善校园环境、教学环境相关一些设施、设备提出了改进建议，对学生宿舍等人员密集区域存在的安全隐患表示了担忧。来自基层岗位的全日制员工，对工作环境设施设备安装不合理的地方提出了改进建议，对劳动工具存在的不足之处提出了看法，对自己的工资待遇和应享有的权利表达了期望与诉求。
　　在每一场座谈会上，对于员工反映的问题和提出的建议，陈启东总经理都认真倾听并作详细记录，对于中心或部门层面能够解决的问题及时给予了答复，对于需要总公司决策解决的事情建议列入公司2011年工作计划，对于总公司内部不能解决的事情，由总公司协调其他部门解决。
　　由提出自身利益为主向以谋划工作为主的转变是本次座谈会的突出特点。座谈会的召开，为广大职工搭建了一个敞开心扉相互交流的平台，发现了问题，改进了工作，消除了疑虑，创新了思路，集中了民智，为总公司“十二五”发展目标的制定提供了依据。

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